Virgínia Fonseca voltou a ser alvo de polêmicas nas redes sociais nesta quarta-feira (2) ao divulgar imagens de uma nova campanha da sua marca, WePink. O que deveria ser um teaser de um possível lançamento acabou sendo ofuscado por uma enxurrada de críticas de consumidores insatisfeitos com a empresa. Nos comentários da publicação, seguidores expressaram indignação com os constantes atrasos e a falta de entrega dos produtos comprados.
Muitos relataram que, mesmo após a compra, foram informados sobre a indisponibilidade dos itens, o que gerou ainda mais frustração. Além disso, diversos consumidores apontaram que, apesar do alto investimento da marca em publicidade, o serviço de entrega continua deixando a desejar, causando transtornos.
Essa não é a primeira vez que a WePink enfrenta reclamações em grande escala. Nos últimos meses, a empresa acumulou mais de 70 mil queixas, superando gigantes do mercado no Reclame Aqui. As principais críticas envolvem atrasos, produtos não recebidos e dificuldades para obter soluções por parte da empresa. Além das manifestações nas redes sociais de Virgínia Fonseca, as reclamações também chegaram a outras plataformas como o PROCON, agravando ainda mais a situação da marca. Confira os comentários:
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Reprodução/ Instagram
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